As empresas de telefonia lideram o ranking de reclamações na Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor, em Imperatriz. Nas ruas da cidade, é fácil encontrar consumidores indignados.

A cada dia a insatisfação aumenta e quando mais se precisa do serviço, ele não corresponde. As denúncias são inúmeras e não adianta ter dois celulares, os problemas podem vir em dobro. Há três anos o serviço de telefonia móvel ocupa o primeiro lugar no ranking de reclamações do Procon de Imperatriz.

O Maranhão registra pelo menos quatro mil novas linhas por mês. Somente no primeiro semestre deste ano, foram 471 denúncias no Procon de Imperatriz para as quatro operadoras que atuam na cidade. Os principais problemas são a má qualidade do serviço, internet e cobrança indevida.

De acordo com os dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), atualmente o Maranhão possui seis milhões de linhas ativas. A proporção é de praticamente uma linha para cada habitante. 

Com informações do Idifusora